VOTRE APPAREIL* EST EN PANNE ?

 

Voici nos conseils:

• Munissez-vous de votre GPS, IMEI ou d’un identifiant de votre compte Wini/OspreyMap si vous en possédez ;

• Vérifiez que votre appareil est encore sous garantie si possible (de 1 an de garantie pour tous les GPS) ;

• Déclarez votre panne auprès du Service Après-Vente directement par téléphone ou par email.

Votre appareil acheté chez OSPREY GPS bénéficie d'une garantie Pièces et main-d’œuvre. Cette garantie dure au 1 an à compter de la date d'achat inscrite sur la facture, sauf exceptions (consultez les Conditions Générales de Garanties). Après le diagnostic réalisé par notre expert technique, vous pouvez :

• Soit prendre rdv pour une intervention à domicile ;

• Soit envoyer votre appareil via un bon de transport prépayé ;

• Soit déposer le produit chez Osprey GPS